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¿Cómo anular una factura electrónica del SRI? – Ecuador

14/07/2024
facturacion electronica sri

Si estás pensando como anular una factura electrónica del SRI, ya lo puedes hacer sin problema. Este tramite permite a personas naturales y jurídicas realizar la anulación de comprobantes electrónicos mediante una serie de requisitos a través de los canales de atención al cliente del SRI (Servicio de Rentas Internas) habilitados en todo el Ecuador.

¿Qué es una factura electrónica?

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Un comprobante electrónico es un documento que cumple con los requisitos legales y reglamentarios exigibles para todos los comprobantes de venta, garantizando la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido y que se emite a través de una nueva modalidad electrónica autorizada por el Servicio de Rentas Internas.

Requisitos para anular una factura electrónica del SRI

Tramite en linea

  • Número de identificación del contribuyente
  • Clave de acceso a servicios en línea

Tramite presencial

  • Cédula de identidad (Presentación física o digital)
  • Certificado de votación
  • Carta de solicitud o petición

¿Cómo anular una factura electrónica del SRI en línea?

1. Ingresar a la página web:  www.sri.gob.ec
2. Ingresar a SRI en línea
3. Escoger la opción facturación electrónica
4. Escoger la opción producción
5. Escoger la opción anulación
6. Ingresar número de identificación y clave
7. Completar la solicitud de anulación comprobantes

¿Cómo anular una factura electrónica del SRI?

1. Acudir al centro de atención del SRI
2. Solicitar el turno
3. Esperar el turno
4. Acudir a la ventanilla de atención
5. Presentar los requisitos y documentación de respaldo
6. Recibir contestación

Si deseas realizar el trámite de anulación presencial el horario de atención a nivel nacional es de 08:00 a 17:00 de la tarde. De igual manera para llevar a cabo la anulación de la factura electrónica del SRI en línea el servicio se encuentra habilitado las 24 horas.